SUMENEP||https://Angkatberita.id – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Moh. Anwar Sumenep kembali membuktikan diri sebagai rumah sakit kebanggaan masyarakat Madura. Kali ini, rumah sakit plat merah tersebut berhasil mencatatkan capaian gemilang dengan menerapkan layanan antrean online bagi lebih dari 50 persen pasien.
Atas prestasi ini, BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan memberikan apresiasi khusus, bahkan penghargaan tingkat nasional berupa Bintang Tiga Transformasi Digital dari BPJS Kesehatan pusat.
Kepala Bagian SDM, Umum, dan Komunikasi BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan, Ary Udiyanto, menyebut capaian tersebut bukan sekadar angka teknis, melainkan bukti nyata transformasi budaya pelayanan di RSUD Sumenep.
“Efektif sekali. Antrean online memudahkan pasien mengatur waktu kunjungan, mengurangi waktu tunggu, serta mencegah penumpukan di area layanan. Harapannya, RSUD dr. H. Moh. Anwar bisa menjadi role model bagi rumah sakit lainnya,” ujarnya.
Penghargaan prestisius tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, saat berkunjung ke RSUD pada 11 Juli 2025. Dalam kunjungannya, Edwin meninjau langsung poli-poli layanan dan menyaksikan integrasi sistem antrean online dengan aplikasi Mobile JKN. Integrasi inilah yang dinilai menjadi kunci sukses peningkatan kualitas layanan serta kepuasan peserta JKN-KIS.
BPJS Kesehatan pusat menetapkan indikator ketat dalam penilaian penghargaan, mulai dari penerapan antrean online, pemanfaatan Mobile JKN, integrasi data layanan, hingga kesiapan sarana teknologi. RSUD Sumenep berhasil memenuhi seluruh aspek tersebut dengan baik, sekaligus memperlihatkan kapasitasnya sebagai rumah sakit rujukan utama di ujung timur Madura.
Lebih dari itu, transformasi digital ini membawa manfaat ganda. Pasien kini bisa menikmati layanan yang lebih cepat, tertib, dan nyaman tanpa harus berlama-lama menunggu. Di sisi lain, manajemen rumah sakit memperoleh data antrean real time sehingga beban kerja tenaga kesehatan bisa diatur lebih efisien.
“Apa yang dilakukan RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep adalah terobosan nyata. Inovasi ini bukan hanya meningkatkan produktivitas tenaga medis, tetapi juga menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih manusiawi dan profesional bagi pasien,” tambahnya.(Asm)
Komentar