Sumenep||angkatberita – Nama Hotel Bintang Jaya di Kabupaten Sumenep terseret sorotan publik akibat dua persoalan sekaligus, keluhan kebisingan tamu dan dugaan praktik keluar masuk pasangan bukan suami istri. Hingga kini, pihak manajemen belum memberikan keterangan resmi, Jumat (08/5/2026).
Keluhan pertama datang dari tamu yang pernah menginap. Salah satu tamu berinisial S mengaku terganggu oleh keramaian pada malam hari.
“Tengah malam waktu istirahat masih berisik oleh sekumpulan orang yang bukan tamu hotel yang menginap. Mereka bicara dan bergurau tanpa menjaga etika waktu hingga mengganggu ketenangan tamu. Pihak hotel tidak ada tindakan menegur. Hingga lewat jam 01.00 pagi masih ramai, jadi kami susah istirahat,” tulis S dalam ulasannya.
S mengaku sudah menyampaikan keluhan ke resepsionis keesokan harinya dan mendapat tanggapan ramah. Namun ia berharap kejadian serupa tidak terulang.
“Pengalaman yang kami alami saat menginap mohon menjadi perhatian manajemen,” tambahnya.
Di sisi lain, informasi yang beredar menyebut pola kunjungan tamu di Hotel Bintang Jaya cukup ramai pada malam hari.
Berdasarkan pantauan di lapangan, sejumlah pasangan terlihat keluar-masuk hotel pada waktu tertentu. Hingga saat ini, status hubungan para tamu tersebut belum dapat dipastikan karena belum ada verifikasi resmi dari pihak berwenang maupun manajemen hotel.
Sorotan publik pun mengarah pada prosedur check-in dan verifikasi identitas tamu yang diterapkan Hotel Bintang Jaya. Warga mempertanyakan apakah standar administrasi tamu sudah sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Sumenep tentang Penyelenggaraan Usaha Hotel dan Penginapan.
Dua persoalan tersebut mendorong desakan agar Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Sumenep melakukan inspeksi rutin.
“Jika seluruh aktivitas berjalan sesuai ketentuan, tentu tidak ada yang perlu dikhawatirkan dari proses pemeriksaan atau sidak,” kata seorang sumber yang meminta namanya tidak dipublikasikan.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Satpol PP belum memberikan keterangan resmi. Upaya konfirmasi yang dilakukan redaksi melalui telepon dan pesan singkat belum mendapat tanggapan.
Komentar